¿En que se parecen el hospedaje en la nube y el maquillaje por subscripcion?
Comunicados desde las fronteras de la innovación
Lunes: En qué se parecen el hospedaje en la nube y el maquillaje por subscripción?
Buenas noches, amigos y partners de Calitech™. Les escribo desde Nueva York, donde me encuentro asistiendo al Festival de Innovación de la revista Fast Company. Este es un evento maravilloso con excelentes oradores y demostraciones in situ, y mucho de lo que estoy viendo concuerda con nuestras propias prácticas en Calitech™ y nuestra cultura de innovación y mejora continua (kaizen, en japonés).
Esta mañana escuché a Katia Beauchamp, cofundadora de Birchbox, la empresa de belleza por subscripción. Katia dijo que las empresas exitosas empiezan con la premisa de que el cliente es inteligente y está bien informado. Es importante respetar eso y estar abierto a una correspondiente evolución. Ciertamente esta siempre ha sido nuestra filosofía en Calitech™. Nuestros clientes y partners son muy inteligentes y, como nuestra idea básica es que queremos tener una relación con ellos de largo plazo y de ganar y ganar, hemos logrado desarrollar relaciones maravillosas que han llevado al crecimiento y a la innovación de ambas partes.
También escuchamos a los increíbles diseñadores del Centro de Innovación y Diseño de PepsiCo en Manhattan, y también a Dwayne (the Rock) Johnson y a los ejecutivos principales de WME (William Morris Endeavor, la gran agencia de talentos con sede en Beverly Hills). Fue un gran día para celebrar la innovación a todos los niveles: empresas nuevas domésticas, corporaciones multinacionales, y el mundo del entretenimiento. Estoy segura de que mañana será igual o aún mejor. Seguiré escribiendo y compartiendo lo que aprendo cada día. ¡Buenas noches a todos!
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